Actualment moltes empreses TIC nacionals estan oferint aquest servei, però què succeeix quan tenim filials arreu del món ? En quin moment val la pena incorporar aquesta tecnologia dins l'empresa ? Com em comunico amb veu IP amb clients, distribuïdors, etc. que no disposen d'aquesta tecnologia ?

9.30- 9.40 "Benvinguda"
Sr Xavier Rivera
Cap de l'Àrea Internacionalització i Noves Tecnologies – COPCA

9.40 – 10.00 "Breu Introducció a la VoIP i a la Telefonia IP"
Víctor de Francisco
Fundador de Reexporta.com i director de Think About Export, S.L.. estratègia d’Internet per a empreses exportadores.
- Què és la VoIP.
- El valor afegit que aporta.
- Quines son les possibilitats i oportunitats per a l’empresa internacional.

10.00 – 11.00 "Quan tinc el retorn de d’inversió de la Veu IP?. Diferents escenaris"
Xavier P. Carrasco
Delegat Comercial de Servicom2000
- Quin es el Retorn d’Inversió (ROI) i estalvi de costos de la implantació d’aquesta tecnologia
- Avantatges en diferents escenaris possibles.

11.00- 11.30 "Col·loqui"